Q: 什麼是購物金? 請問如何使用購物金?
Q: 什麼是購物金? 請問如何使用購物金?
A: 購物金等於是您帳戶裡的可供您自由使用的點數，一點等同於一元，可以在結帳時折抵。
A: 購物金等於是您帳戶裡的可供您自由使用的點數，一點等同於一元，可以在結帳時折抵。
Q: 我想要購買的商品已經售出，請問之後還會有相同的商品嗎?
Q: 我想要購買的商品已經售出，請問之後還會有相同的商品嗎?
A: 每一件商品，都是獨一無二的，我們一直在努力尋找大家喜愛的商品，未必能夠找到同樣的商品，所以看到喜歡的商品，別猶豫了，將它帶回家吧!
A: 每一件商品，都是獨一無二的，我們一直在努力尋找大家喜愛的商品，未必能夠找到同樣的商品，所以看到喜歡的商品，別猶豫了，將它帶回家吧!
Q: 我想寄賣我的二手彩妝品，請問我該怎麼做?
Q: 我想賣我的二手彩妝品，請問我該怎麼做?
A: 請點選 寄賣服務，裡面有詳細的規範及交易流程哦!
A: 請點選 賣家請進，裡面有詳細的規範及交易流程哦!
Q: 所有的商品皆為正品嗎?
Q: 所有的商品皆為正品嗎?
A: 所有的商品皆為100%正品，我們的專業團隊將針對每件商品進行鑑定消毒再包裝，確保每件商品皆以最完美的狀態出售，詳情請見 關於我們。 A: 所有的商品皆為100%正品，我們的專業團隊將針對每件商品進行鑑定消毒再包裝，確保每件商品皆以最完美的狀態出售，詳情請見 關於我們。
Q: 你們如何處理二手彩妝品所產生的衛生疑慮?
Q: 你們如何處理二手彩妝品所產生的衛生疑慮?
A: 所有的二手彩妝品在上架之前，都會經過專業完整的消毒過程，包含酒精殺菌消毒， 之後才會包裝上架哦，詳情請見 關於我們。 A: 所有的二手彩妝品在上架之前，都會經過專業完整的消毒過程，包含酒精殺菌消毒， 之後才會包裝上架哦，詳情請見 關於我們。
Q: 有哪些付款方式呢?
Q: 有哪些付款方式呢?
A: 目前有轉帳匯款、線上信用卡刷卡及超商代碼付款這三種方式，詳情請見 付款方式。 A: 目前有轉帳匯款、線上信用卡刷卡及超商代碼付款這三種方式，詳情請見 付款方式。
Q: 商品運送時間大概是多久呢?
Q: 商品運送時間大概是多久呢?
A: 確認款項無誤後，您會在七個工作天之內收到您訂購的商品，詳情請見 配送方式。 A: 確認款項無誤後，您會在七個工作天之內收到您訂購的商品，詳情請見 配送方式。
Q: 下訂單之後，可以修改訂單嗎(訂單內容與收貨超商門市)?
Q: 下訂單之後，可以修改訂單嗎(訂單內容與收貨超商門市)?
A: 付款之後，我們將會盡快為您出貨，恕確認付款之後無法修改訂單。
A: 付款之後，我們將會盡快為您出貨，恕確認付款之後無法修改訂單。
Q: 包裹在超商忘記領取，可以再重新寄出嗎？
Q: 包裹在超商忘記領取，可以再重新寄出嗎？
A: 若包裹已過取貨時間仍未領取，超商將會退回我們的倉庫，恕重新寄出商品運費將由買方負擔(60元)。
A: 若包裹已過取貨時間仍未領取，超商將會退回我們的倉庫，恕重新寄出商品運費將由買方負擔(60元)。
Q: 可以退換貨嗎?
Q: 可以退換貨嗎?
A: 在七日猶豫期內(收到商品隔天開始算起，含例假日)，商品只要是未開封，都可以退貨的哦，詳情請見退換貨政策。 A: 在七日鑑賞期內(收到商品隔天開始算起，含例假日)，商品只要是未開封，都可以退貨的哦，詳情請見退換貨政策。
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